دائرة الأراضي والأملاك - RVS

بناءا على القانون رقم ( 16 ) لسنة 2007 بشان انشاء مؤسسة التنظيم العقاري و تحديد اختصاصاتها تتولى المؤسسة تنظيم أنشطة المكاتب العقارية و وضع القواعد والاجراءات المنظمة لها كما تختص بالنظر في المخالفات المرتكبة من الافراد أوالمكاتب العقارية وأتخاذ الاجراءات المعتمدة ضد الشركات المخالفة ولا تختص المؤسسة بالشكاوى المتعلقة بالمطالبات المالية أوالخلاف على بنود التعاقد ويتوجب على الاطراف مراجعة جهات الاختصاص
للشكاوى المتعلقة بعقود الايجار يجب تقديمها عن طريق مركز المنازعات الايجارية عبر الموقع الالكتروني الموقع الالكترونى
لا يتم النظرفي أي نزاعات أو شكاوى للمعاملات التي مضى عليها أكثر من ستة أشهر

1 - بيانات المشتكى

ملاحظة: جميع الحقول التي تحمل علامة النجمة (*) إلزامية

المشتكى *

يرجى إدخال الإسم صحيح (e.g: أحمد)

رقم الجوال *

سيتم إرسال رمز التحقق (OTP) إلى الرقم المذكور أعلاه.

يرجى إدخال رقم الهاتف المحمول صحيح (e.g: 05xxxxxxxx)

البريد الالكتروني *

يرجي إدخال بريد الكتروني صحيح (e.g: [email protected])

صفة المشتكى *

يرجى إختيار صفة المشتكى (e.g: Broker)

2 - بيانات المشتكى عليه

اسم الشركة / رقم الرخصة *

يرجى إختيار اسم الشركة / رقم الرخصة (e.g: emaar)

رقم الجوال

بيانات المشتكى و المشتكي عليه يجب ان تكون مختلفة.

يرجى إدخال رقم الهاتف المحمول صحيح (e.g: 05xxxxxxxx)

البريد الالكتروني

البريد الالكتروني للمشتكى و المشتكي يجب ان تكون مختلف

صفة المشتكى علية *

يرجى إختيار صفة المشتكى علية (e.g: Owner)

3 - بيانات المشروع / الوحدة

اسم المشروع

رقم الوحدة

رقم الأرض

نوع العقار

رقم المبنى

المنطقة

وصف الشكوى (بحد أقصى 1000 حرف) *

يرجى إدخال تفاصيل الشكوى

0 / 1000

4 - المستندات

إعادة تعيين

نتائج البحث

اسم الرخصة عربى	اسم الرخصة انجليزى	الرخصة التجارية	تاريخ الإصدار	تاريخ الانتهاء

عميلنا العزيز : يجب قراءة هذه الشروط والاحكام والموافقة عليها قبل تقديم الشكوى في نظام المخالفات العقاري حيث انه في حالة عدم مطابقة الشكوى للشروط التالية سوف يتم اغلاق الشكوى.

نظام المخالفات العقاري معني بالنظر في المخالفات العقارية المرتكبة من قبل الشركات العقارية وفي حال ان الشكوى ليست من اختصاص مؤسسة التنظيم العقاري سوف يتم اغلاق الشكوى
يجب تسجيل الشكوى من صاحب العلاقة أو شخص مؤكل بوكالة قانونية .
يجب التأكد من صحة البيانات المدخلة في النظام تفاديا لاغلاق الشكوى مثال ( اختيار اسم الشركة بشكل صحيح و ونوع الشكوى )
يجب ارفاق المستندات الداعمة للشكوى واثبات ارتكاب المخالفة
هذا النظام ليس معني بالنظر في الشكاوي المتعلقة بالقضايا الايجارية حيث ان الجهة المختصة هي ( مركز فض المنازعات الايجارية )
هذا النظام ليس معني بالنظر في الشكاوي المتعلقة بإلغاء العقود او الحجوزات او أي تعويضات مالية
الوقت المتوقع للرد على الشكوى 5 أيام عمل وتستثنى المعاملات التي فيها معوقات قانونية من إنجازها في الوقت المحدد

ملاحظة هامة : لسرعة انجاز المعاملة سيقوم النظام بشكل تلقائي بتحويل الشكوى المقدمة الى لمسؤولي الشركة للرد عليها ومن ثم يقوم الموظف المعني بالمتابعة واتخاذ الإجراءات المعتمدة والرد على المشتكي.

Heading

هل شكواك مرتبطة بنظام المخالفات العقارية؟