- الدائرة تحصل على شهادة "الآيزو لنظام إدارة المخاطر" أمام نخبة من خبراء التدقيق في العالم -
]دبي – الإمارات العربية المتحدة، 22 مايو 2016] - افتتح اليوم سعادة سلطان بطي بن مجرن، مدير عام دائرة الأراضي والأملاك في دبي "المنتدى الحكومي الثاني للتدقيق الداخلي 2016" الذي يتم تنظيمه بالتعاون مع جمعية المدققين الداخليين بدولة الإمارات تحت شعار "الإبداع والابتكار في مستقبل التدقيق الداخلي".
وقال سعادة سلطان بطي بن مجرن مدير عام دائرة الأراضي والأملاك في دبي: "إن التدقيق الداخلي يلعب دورًا كبيرًا ويترك تأثيرًا واضحًا في أداء دائرتنا، حيث بدأت عمليات التدقيق لدينا من خلال مكتب خاص تم إنشاؤه بموجب النظام والقوانين التي تم إصدارها لإنشاء مكاتب داخلية للتدقيق على دوائر دبي. وواصل المكتب عمله ليضاف إليه التدقيق الاداري. وحصلت أراضي دبي من خلاله على سبع شهادات "آيزو"، ومنها شهادة الآيزو العالمية (9001:2008 - نظام إدارة الجودة)، وشهادة "آيزو 20000 - 1:2011 - نظام إدارة جودة خدمات تقنية المعلومات)، وشهادة (18001:2007 - الصحة والسلامة المهنية)، إضافة إلى شهادة أنظمة البيئة والصحة والسلامة المهنية"
وخلال الحدث ذاته، تسلم بن مجرن شهادة "الآيزو 31000 - لنظام إدارة المخاطر"، التي تبرز الدور الكبير الذي لعبته إدارة الرقابة وتقييم المخاطر في الدائرة من خلال التدقيق على آليات العمل المختلفة للإدارة في مجال إدارة المخاطر. ويضاف هذه الإنجاز إلى الكثير محطات التميز التي يحفل بها سجل الدائرة.
وأضاف: "إن نظام التدقيق الداخلي اليوم في أراضي دبي يمثل قطاعًا متكاملاً، حيث يتم من خلاله التدقيق على البيانات المالية والمعلوماتية وبيانات المعلومات، بل إننا اتجهنا في عملنا على تدقيق الإجراءات والخدمات الذكية التي تقدمها أراضي دبي. وعلاوة على ذلك، أطلقنا نظام التدقيق على أمناء التسجيل العقاري، فأصبح لدينا نظاماً ذكيًا نستطيع من خلاله التدقيق على جميع المعاملات التي تنجز في مكاتب أمناء التسجيل، بما في ذلك التصرفات والمبايعات في سوق دبي العقاري. وبذلك، أصبح يتم التدقيق على كل مبايعة في السوق اليوم، لتخضع لعملية تدقيق ثالثة في هذا النظام. وفي المستقبل القريب، سيتم التدقيق على الخدمات الذكية، لأن حكومة الإمارات وإمارة دبي أطلقت العديد من الخدمات الذكية، وهذا هو مستقبل التدقيق".
آيزو نظام إدارة المخاطر
وفي هذا الحدث، حصلت دائرة الأراضي والأملاك في دبي على شهادة "الآيزو 31000 - لنظام إدارة المخاطر"، وذلك تقديرًا لنجاحها في تطبيق المعايير الموضوعة من قبل المنظمة العالمية للمعايير والمقاييس في مجال إدارة المخاطر.
ومنحت هذه الشهادة لإدارة الرقابة وتقييم المخاطر من خلال التدقيق على آليات العمل المختلفة للإدارة في مجال إدارة المخاطر وذلك على مرحلتين، حيث شملت الأولى تقييم نطاق التدقيق على الوثائق المعمول بها، ومواءمتها لمعايير إدارة المخاطر المعتمدة، فيما تضمنت المرحلة الثانية التحقق من تطبيق معايير ومتطلبات معيار "أيزو 31000" لإدارة المخاطر، وذلك من خلال الزيارات الميدانية من قبل شركة "إس جي إس غالف ليمتد". ويعتبر حصول الدائرة على هذه الشهادة إضافة جديدة إلى سجل دائرة الأراضي والأملاك الحافل بالإنجازات في إطار مساعيها المتواصلة لتحقيق التميز في عملياتها.
تطبيق إدارة المخاطر الذكي
أطلقت أراضي دبي خلال المنتدى نظام ذكي من نوعة لاعتماد المخاطر، ومن خلاله يتم تنظيم نقاشات حية مع كافة الجهات المعنية والإدارة العليا حول المخاطر. وكانت الدائرة قد قامت بتأسيس نظام للمخاطر لتطبيقه على كافة المستويات الإدارية، وذلك من أجل قياس المخاطر التشغيلية والاستراتيجية ومخاطر الإجراءات. وتم تحويل هذا النظام إلى تطبيق ذكي ليكون متاحًا أمام جميع الموظفين على كافة المستويات من أجل تعزيز فعالية وكفاءة إدارة المخاطر. ويتيح التطبيق الجديد مناقشة إدارة المخاطر، وإطلاق المناقشات العامة والخاصة للمخاطر المحتملة، حيث تجرى هذه النقاشات بمشاركة المختصين والمسؤولين في الإدارات والإدارة العليا.
وعلى مستويات الإدارات المختلفة، يتيح النظام أيضًا التطبيق رؤية المؤشرات الخاصة للمخاطر التابعه له، ومن ثم يقوم التطبيق بإرسال رسائل التنبيه الحية في حال ظهور أي احتمال للمخاطر، وذلك لتفادي أي تأخير في تقييم الخطر، ومواكبة تقنية المعلومات من حيث السرعة في الأداء وردود الفعل الواجب القيام بها.
ومع ختام فعاليات المنتدى، سلم سعادة سلطان بطي بن مجرن، مدير عام دائرة الأراضي والأملاك في دبي السيد خالد الحليان، الرئيس التنفيذي لمجموعة التدقيق الداخلي وتقييم المخاطر (GIARA) بمؤسسة مدينة دبي للطيران درع المنتدى الحكومي الثالث للتدقيق الداخلي الذي سيعقد في شهر التدقيق الداخلي العام القادم في شهر مايو من العام 2017.